TeamViewer

TeamViewer es una herramienta que permite tomar control remoto de los equipos de cómputo. La desventaja es que solo consigue el control de una computadora a la vez en la versión gratuita.
Para su instalación, el programa tiene que descargarse a través de su búsqueda en un navegador.  

Después de que el programa se ha instalado en el equipo, ya puede usarse. Este cuenta con dos opciones; control remoto y reunión. En la primera se expone un ID y una contraseña (que puede actualizarse si se desea) para permitir el control remoto, además de un espacio vacío para introducir el ID del asociado a controlar su ordenador. 

La opción de "reunión" permite organizar una reunión o unirse a una. Puede programarse una e invitarse a varios participantes a ella. Invitándolos ya sea a través de la publicación de un enlace o de la ID de la reunión proporcionados automáticamente por Outlook después de haber programado la reunión, esto para que los invitados puedan ingresar y conectarse. También permite unirse a alguna reunión que alguien más programo, solo habría que insertar el ID de la reunión y automáticamente se logrará la conexión. 

Para la educación, TeamViewer puede emplearse en asignaturas que tengan que ver con cómputo e informática. Ya que el alumno puede solicitar ayuda desde casa al profesor si es que no entendió la instalación de algún programa durante la clase, a través de TeamViewer puede conseguirse la conexión y el profesor puede llevar a cabo la representación de la instalación a través de una videollamada, mientras el alumno observa y escucha. 

Otra utilidad sería hacer uso de TeamViewer en caso de que el profesor no pueda asistir a la escuela y tenga que explicarse alguna instalación de algún programa durante la clase, a través de TeamViewer se programaría una reunión en donde todos los alumnos del grupo estén invitados y así dar y recibir la clase sin que el profesor se encuentre literalmente al frente.

Skype

Skype es un programa creado con el fin de mejorar la calidad de la comunicación a larga distancia. Contiene más herramientas que otros programas ya existentes tales como; messenger. Ya que con este programa se pueden llevar a cabo acciones como; llamadas entre usuarios de skype (sin costo), llamadas a teléfonos móviles, envío de mensajes, buzón de voz, y vídeo llamadas (sin costo).

Para descargar skype tiene que escribirse skype.com en el buscador del navegador. Al darle enter, directamente se dirigirá a la página donde puede descargarse. Por lo que hay que darle click a la opción "únete a skype" ubicada en la parte superior derecha de la página.

Después de ello, se tendrán que llenar los datos de la cuenta que se creará, tal como la página los requiera. Al finalizar dicho paso deberá darse click a la opción "estoy de acuerdo continuar" ubicada en la parte inferior izquierda de la página. 

Si los datos son correctos se abrirá una nueva página en donde se ofrece la oportunidad de ingresar cierta cantidad monetaria a la cuenta, al elegir la opción de rechazar automáticamente se le da la bienvenida al usuario a su nueva cuenta de skype, a la que podrá ingresar a través del programa ya instalado en el escritorio de su computadora, listo para usarse. 

  

* En la educación, skype puede emplearse para que los profesores puedan comunicarse e interactuar con profesores de una institución educativa, compartiendo experiencias y técnicas de cómo manejar a grupos de alumnos, de cómo explicar algún tema o de nuevos conocimientos que este pueda transmitir al alumnado.

* También puede conseguirse que el alumnado interactue con alumnos de su misma edad, pero en diferente institución educativa, sobre temas específicos, en donde pueden aprender más de lo explicado, además de que practican una estrategia de comunicación como lo es el lenguaje oral.

* Skype también permite que las personas se comuniquen con otras, ubicadas en un país diferente, facilitando así, que los alumnos de una escuela reciban clases de cualquier idioma que se elija, esto con la ayuda de algún profesor que esté previamente capacitado para dicha actividad.